Privacybeleid

👋 Inleiding

Welkom bij LeadsBot, beheerd door aikompas.net.

Wij hechten grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van ons platform, onze diensten en onze website.

📋 Gegevens die wij verzamelen

Bij het gebruik van het LeadsBot-platform kunnen wij de volgende soorten informatie verzamelen:

⚙️ Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om het LeadsBot-platform te leveren en te verbeteren. Concreet gebruiken wij deze voor:

• Het aanbieden en beheren van het LeadsBot-platform
• Het verbeteren van de prestaties en gebruikerservaring
• Het verwerken van transacties en het beheren van accounts
• Het mogelijk maken van chatbotfunctionaliteit en -antwoorden
• Het bieden van analyses en rapportages
• Het versturen van belangrijke updates en serviceberichten

💬 Gebruik van chatgegevens

Inhoud die op het platform wordt geüpload — zoals bestanden, URL's en tekst — alsmede chatinteracties, wordt gebruikt om:

• Chatbotantwoorden te trainen en te genereren
• De nauwkeurigheid en platformprestaties te verbeteren
• Inzichten en analyses te bieden aan platformgebruikers

🤝 Gegevensdeling & derden

Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde externe aanbieders om de dienst te kunnen leveren. Deze aanbieders verwerken gegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van de dienst en zijn niet gerechtigd deze voor andere doeleinden te gebruiken.

🔐 Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Beveiligde servers
• Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
• Toegangscontroles die bepalen wie toegang heeft tot gegevens

Geen enkel systeem is echter 100% veilig. Hoewel wij ons best doen om uw informatie te beschermen, kunnen wij absolute veiligheid tegen alle bedreigingen niet garanderen.

🗂️ Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als noodzakelijk is om:

• De dienst te leveren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Geschillen op te lossen

⚖️ Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

📧 spyros@aikompas.net

🍪 Cookies & tracking

Wij kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor:

• Het verbeteren van de gebruikerservaring en het onthouden van voorkeuren
• Het bijhouden van platformgebruik en functiegebruik
• Het actief houden van sessies

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van het platform kan beïnvloeden.

🔗 Links naar derden

Ons platform kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze links worden uitsluitend ter informatie aangeboden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die externe sites en raden u aan hun privacybeleid zelfstandig te raadplegen.

🧒 Privacy van minderjarigen

LeadsBot is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen de gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen.

📝 Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Eventuele updates worden op deze pagina geplaatst met een herziene ingangsdatum.

Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

📬 Contactgegevens

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

📧 Stuur ons een bericht